Installer mon traceur GPS
TRAKmy

Côté technique, l'activation d'un traceur GPS TRAKmy se fait à l'aide d'un aimant appliqué environ 5 secondes sur le logo du boîtier — c'est ce qui « réveille » l'électronique. Cette opération peut être retardée de plusieurs minutes selon les conditions du réseau cellulaire au moment de l'activation, c'est pourquoi nous la réalisons toujours en agence avec une supervision dédiée plutôt que de la laisser au client.

Les 3 étapes pour mettre votre traceur en service

1. 1

   Activation à l'aimant

   Faite en agence par notre équipe à Nîmes avant l'envoi de votre commande, pour tous les canaux d'achat.

   ✓ Déjà fait
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   Souscription de l'abonnement

   À faire directement depuis l'application TRAKmy après avoir créé votre compte et appairé votre traceur.

   À faire
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   Activation auprès de l'opérateur

   Nous procédons à cette activation finale automatiquement dès que votre abonnement est souscrit. Votre traceur transmet alors ses positions.

   Automatique

Le parcours complet à suivre : télécharger l'application → appairer le traceur → souscrire votre abonnement → puis vérifier le bon fonctionnement.

Voir le guide d'installation complet

L'application TRAKmy est gratuite et disponible sur iOS (iPhone) et Android. Elle est compatible avec la grande majorité des smartphones sortis depuis 2018.

1. Téléchargez l'application depuis l'App Store ou Google Play (recherchez « TRAKmy »).
2. Lancez l'application puis créez votre compte avec une adresse e-mail valide, votre numéro de téléphone et un mot de passe.
3. Validez votre adresse e-mail en cliquant sur le lien que nous vous envoyons.
4. Connectez-vous à l'application avec vos identifiants.

Une fois votre compte créé, vous êtes prêt à appairer votre traceur à votre application, puis à souscrire votre abonnement — c'est cette étape qui déclenche l'activation finale de votre traceur auprès de notre opérateur.

L'appairage permet de relier votre traceur à votre compte TRAKmy. C'est très rapide :

1. Ouvrez l'application TRAKmy et connectez-vous.
2. Allez dans le menu « Trackers », puis cliquez sur « Ajouter un tracker ».
3. Sélectionnez votre type de traceur (Maxi ou Mini) avec le sélecteur.
4. Renseignez l'identifiant à 6 caractères qui se trouve sur le DESSUS de votre traceur (étiquette à l'avant du boîtier). Respectez bien la casse exacte des lettres et des chiffres.
5. Cliquez sur « Valider ».

Votre traceur est maintenant lié à votre compte et apparaît dans votre liste. Vous pouvez le renommer librement (ex : « Voiture », « Moto », « Camping-car ») et personnaliser son icône sur la carte.

Une fois appairé, il ne vous reste qu'à souscrire à votre abonnement pour activer le suivi en temps réel.

L'emplacement est la chose la plus importante pour la qualité du suivi. Votre traceur a besoin de capter à la fois les satellites GPS (pour la position précise) et le réseau cellulaire (pour transmettre cette position à votre application).

🚗 Voitures modernes

Privilégiez les compartiments intérieurs avec peu de métal autour :

• La boîte à gants ou les rangements divers
• Sous ou à l'intérieur des sièges (idéal pour la discrétion)
• Le coffre (sous une moquette, dans la roue de secours)
• Les portières (cache-haut-parleurs)

Emplacements possibles mais moins idéaux : derrière les pare-chocs avant ou arrière (traceur en position verticale, logo orienté vers le ciel).

🏎️ Voitures de collection

Les véhicules de collection contiennent souvent plus de métal que les modèles modernes. Cherchez des emplacements où le métal est limité : l'habitacle, sous ou dans les sièges. Évitez le compartiment moteur (chaleur excessive, vibrations).

🏍️ Deux-roues (motos, scooters)

Les motos offrent moins de zones de cachette. Choisissez une zone avec peu de métal et éloignée des sources de chaleur :

• Sous la selle
• Dans les rangements (top-case, sacoches latérales)
• Derrière la calandre
• À l'arrière de la plaque d'immatriculation

🚐 Camping-cars, fourgons, utilitaires

Ces véhicules offrent de nombreuses cachettes : tableau de bord (à éviter en plein soleil), boîte à gants, coffres de rangement, derrière les habillages plastiques. Plus le traceur est haut sur le véhicule, meilleure est la couverture réseau.

🚤 Bateaux et embarcations

Privilégiez les zones au-dessus du pont (cabine, console). Évitez les soutes ou compartiments fermés en métal. Pour les bateaux à coque polyester, le signal passe sans problème à travers la coque.

📡 Pourquoi le placement compte autant : la précision GPS

La précision GPS dépend du nombre de satellites visibles par votre traceur. Plus le traceur a de « vue sur le ciel », mieux il peut se localiser :

• Ciel dégagé (toit de voiture, plein air) : précision typique de 5 à 10 mètres
• Vue partiellement obstruée (sous une carrosserie en plastique fine) : précision de 10 à 20 mètres
• Forte obstruction (sous une plaque métallique ou en garage couvert) : la position peut être imprécise voire absente

En complément du GPS, votre traceur utilise aussi le Wi-Fi environnant pour se localiser dans les zones où le ciel est bouché (parkings souterrains, garages couverts, centres-villes denses). C'est ce qui explique que le suivi continue même quand vous êtes en intérieur.

Vous pouvez utiliser un boîtier de protection ou repeindre le traceur à la couleur de son emplacement, à condition que le boîtier ne soit pas en métal.

Voir les accessoires de fixation

Voici les 5 règles qui maximisent la performance et la durée de vie de votre traceur. Ces règles ne sont pas obligatoires, mais elles font une vraie différence sur la qualité du suivi.

1. Positionnez le traceur le plus haut possible. Plus le traceur est en hauteur sur le véhicule, mieux il capte le réseau et les satellites.
2. Installez-le verticalement, logo vers le haut. Cette orientation est celle pour laquelle le traceur est conçu — la transmission est optimale dans cette position.
3. Assurez une vue dégagée vers le ciel. Même partiellement. Le traceur a besoin de « voir » le ciel pour capter les satellites GPS.
4. Évitez les pièces qui vibrent ou subissent des chocs répétés. Les vibrations peuvent à terme endommager le traceur ou décoller la fixation.
5. Protégez de la chaleur excessive. Évitez les zones soumises au soleil direct prolongé (tableau de bord, capot moteur). En cas de surface métallique exposée au soleil, intercalez un matériau isolant — bois, plastique épais — entre le métal et le traceur.

Sur quelle surface fixer le traceur ?

• Privilégiez une surface plane, propre et sèche
• Nettoyez la zone avant la pose : alcool isopropylique ou alcool ménager + chiffon sec et propre
• Sur surfaces lisses (peinture brillante, plastique poli), un léger ponçage à grain fin améliore l'adhérence
• Laissez sécher complètement avant d'appliquer l'adhésif ou la colle

Si vous ne pouvez pas suivre toutes les bonnes pratiques

• Si la fixation verticale n'est pas possible, mettez au moins le logo orienté vers le ciel (à l'horizontale)
• Si vous devez cacher le traceur, vérifiez qu'il n'est pas placé sous une plaque métallique
• En cas de doute sur les vibrations, préférez un collier inox ou des vis à l'adhésif (voir méthodes de fixation)

Le guide d'installation détaillé

Plusieurs méthodes existent selon votre véhicule et le besoin de discrétion. Voici les 4 méthodes les plus utilisées par nos clients, classées de la plus simple à la plus robuste :

• Adhésif double face industriel

  La méthode la plus simple et la plus polyvalente. Fonctionne sur la plupart des surfaces propres et lisses (plastique, métal peint, fibre de verre).
  Solidité
• Aimant de fixation

  Idéale sur surfaces métalliques pour des installations temporaires ou ré-utilisables. Demande un environnement contrôlé (risque de retrait si zone non sécurisée).
  Solidité
• Colliers de serrage métalliques

  Excellente solution pour les tuyaux, barres, structures cylindriques. Très solide, résiste aux vibrations. Préférez l'inox pour l'extérieur.
  Solidité
• Vis et rivets

  La fixation la plus robuste, indispensable pour les véhicules soumis à de fortes vibrations (tracteurs, engins, remorques). Demande de percer la surface.
  Solidité

Adhésif double face : la méthode pas-à-pas

Privilégiez un adhésif industriel (type 3M™ VHB™ ou équivalent), pas un scotch double face de bureau qui ne tiendra pas dans le temps. Sur le boîtier de votre traceur, il existe une zone de fixation au dos prévue pour ça.

Vis et rivets : pour les fixations permanentes

Le boîtier de votre traceur dispose de 2 trous de fixation sur les extrémités. Vous pouvez visser ou riveter directement le traceur sur la surface.

• Pour le traceur Maxi : utilisez des vis M6 ou des rivets de 6 mm
• Pour le traceur Mini : utilisez des vis M5 ou des rivets de 5 mm
• Pour les véhicules en extérieur : privilégiez l'acier inoxydable (résistance à la corrosion)
• Sur aluminium : utilisez des fixations en aluminium (sinon : risque de corrosion électrolytique)
• Ne serrez pas trop fort : un serrage excessif peut endommager le boîtier (couple max 2,5 N·m sur le Mini, 3,5 N·m sur le Maxi)

Quelle méthode pour quel usage ?

• Discrétion maximale
  Adhésif double face dans un compartiment caché (sous siège, dans le coffre, sous boîte à gants).
• Vibrations fortes
  Vis ou rivets, jamais d'adhésif. Concerne les motos, tracteurs, remorques, engins de chantier.
• Récupération facile
  Aimant ou colliers plastique. Pour louer le véhicule ou le revendre sans perdre le traceur.
• Long terme / extérieur
  Vis inox ou rivets inox. Résiste à toutes les conditions climatiques.

Voir tous les accessoires de fixation

Vous pouvez vérifier l'état de votre traceur de 2 façons : depuis l'application, ou directement avec un aimant.

Méthode 1 — Depuis l'application TRAKmy (la plus simple)

Ouvrez l'application, sélectionnez votre traceur, puis allez dans l'onglet « Réseaux ». Vous y verrez :

• L'état de connexion (icône verte = connexion bonne)
• Le niveau de batterie
• La qualité du signal GPS
• L'horodatage de la dernière position reçue
• L'état de votre contrat d'abonnement

Méthode 2 — Avec l'aimant directement sur le traceur

Approchez l'aimant brièvement (moins de 5 secondes) du logo du traceur. Une LED s'allume pour indiquer son état :

• LED verte fixe — Le traceur est actif et fonctionne correctement.
• LED rouge fixe — Le traceur n'est pas activé. Contactez notre support.
• LED rouge clignotante — Le traceur est actif mais occupé. Patientez quelques minutes et recommencez.
• Aucune LED — Batterie vide ou dysfonctionnement. Contactez notre support.

Vérifier la communication avec le réseau

Si vous appliquez l'aimant plus de 5 secondes, le traceur force une communication avec le réseau. Retirez l'aimant après 5 secondes, puis observez :

• LED verte clignotante — Le traceur communique correctement avec le réseau.
• LED rouge clignotante — La communication ne s'établit pas. Déplacez le traceur en extérieur, idéalement à un autre emplacement, pour avoir une meilleure couverture.

Tester la couverture réseau de mon adresse

Oui, c'est tout à fait possible. Plusieurs personnes (membres de la famille, collègues, équipes) peuvent suivre simultanément un même traceur GPS depuis leur propre smartphone.

Comment faire

1. Une personne crée le compte TRAKmy et appaire le traceur (étapes 2 et 3).
2. Les autres utilisateurs téléchargent l'application TRAKmy.
3. Tout le monde se connecte avec les mêmes identifiants (e-mail + mot de passe du compte).
4. Tous les appareils accèdent en temps réel aux mêmes informations de localisation.

Le traceur est associé à un seul compte utilisateur. Tous les téléphones connectés à ce compte voient les mêmes données : positions, historique de trajets, alertes, zones de sécurité.

Astuce : pour gérer un parc de véhicules avec des accès séparés (par exemple un gérant qui voit tout, des conducteurs qui ne voient que leur véhicule), nous proposons une offre dédiée aux professionnels.