Questions fréquentes pour découvrir les traceurs GPS TRAKmy
Comment fonctionne un traceur GPS TRAKmy ?
Un traceur GPS TRAKmy est un petit boîtier autonome qui se fixe sur votre véhicule (voiture, moto, camping-car, bateau, engin) et vous permet de le localiser à tout moment depuis votre smartphone. Aucune installation électrique, aucun branchement, aucune carte SIM.
Le fonctionnement en 3 étapes
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1Le traceur capte sa positionPlusieurs technologies sont combinées : satellites GPS en extérieur, Wi-Fi environnant en intérieur, et antennes du réseau cellulaire en cas de signal faible. Le traceur choisit automatiquement la meilleure technologie disponible.
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2Le traceur transmet la positionLa position est envoyée via le réseau NB-IoT, un réseau cellulaire dédié aux objets connectés. Pas besoin de carte SIM, pas d'abonnement opérateur : c'est inclus dans votre abonnement TRAKmy.
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3L'application afficheVous voyez la position en temps réel sur l'application TRAKmy (gratuite, iOS et Android), ainsi que l'historique des trajets, les alertes de zones, le niveau de batterie.
4 technologies de localisation combinées
- GPS / GNSS : précision de 5 à 50 mètres en extérieur, sous un ciel dégagé
- Wi-Fi scanning : utile en intérieur (parking couvert, garage), précision de 50 à 700 mètres
- Bluetooth Low Energy (BLE) : pour des balises de proximité, précision de 20 à 50 mètres
- Réseau cellulaire : utilisé en dernier recours si rien d'autre ne marche, précision de 1 à 10 km
Maxi ou Mini : quelle différence ?
TRAKmy propose 2 traceurs grand public : le Maxi (robuste, batterie remplaçable) et le Mini (compact, discret). Les deux utilisent les mêmes technologies de localisation et le même réseau. Voici les différences clés :
Jusqu'à 10 ans
en fonction de l'usage
Jusqu'à 8 ans
en fonction de l'usage
Comment choisir ?
- Vous voulez de la discrétion (cacher le traceur dans une boîte à gants, sous un siège) → choisissez le Mini
- Vous voulez la solidité maximale (moto, engin, bateau, véhicule professionnel) → choisissez le Maxi
- Vous voulez la batterie remplaçable (pas de renouvellement à terme) → choisissez le Maxi
- Vous voulez le moins cher → choisissez le Mini (89 € vs 99 €)
Quels critères prendre en compte pour choisir mon traceur GPS ?
Avant d'acheter un traceur GPS, voici les 10 critères clés à étudier. Tous ne sont pas également importants pour tout le monde — priorisez selon vos besoins.
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Taille et discrétionPlus le boîtier est petit, plus il est facile à dissimuler dans un véhicule.
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ÉtanchéitéIP68 minimum pour usage extérieur. IP69K pour résistance au jet haute pression.
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Autonomie batterieDe quelques mois à 10 ans selon les modèles et la fréquence d'usage.
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Fréquence des positionsCombien de points GPS par jour ? Suivi en direct ou différé ?
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Couverture réseauLe réseau utilisé doit fonctionner dans votre région. À tester avant l'achat.
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Application mobileDisponible sur iOS et Android ? Facile à utiliser ? Notes des utilisateurs ?
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Carte SIM ou nonAvec carte SIM = frais opérateur potentiels cachés. Sans = tout inclus.
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Prix d'achatComptez 50 à 150 € pour un traceur grand public de qualité.
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Coût de l'abonnementVérifiez le prix annuel et la périodicité (mensuel ou annuel).
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Service clientJoignable, en français, sous quel délai, par quels canaux ?
Ai-je besoin d'une carte SIM ou d'un abonnement opérateur ?
De nombreux traceurs GPS du marché nécessitent une carte SIM, fournie ou non à l'achat. Cela implique souvent des frais cachés : ligne mobile à souscrire, abonnement opérateur, recharges régulières.
Comment ça marche chez TRAKmy ?
Nos traceurs utilisent la technologie NB-IoT (Narrowband Internet of Things), un réseau cellulaire dédié aux objets connectés. La connectivité est :
- Intégrée directement dans l'électronique du traceur (pas de carte physique)
- Multi-opérateur : votre traceur se connecte automatiquement au meilleur opérateur disponible
- Sans frais cachés : tout est inclus dans votre abonnement TRAKmy
- Internationale : fonctionne dans plus de 74 pays sans surcoût
La couverture réseau est-elle bonne dans ma région ?
Oui, dans la grande majorité des cas. TRAKmy utilise le réseau NB-IoT, qui s'appuie sur les infrastructures 4G existantes des opérateurs. C'est le réseau le plus mature et le plus déployé au monde pour les objets connectés.
Couverture en chiffres
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99%Population
française -
74+Pays
couverts -
170+Réseaux
mondiaux
Les forces du NB-IoT
- Excellente pénétration en intérieur (parking souterrain, sous-sol, entrepôt) — meilleure que le 4G classique
- Très faible consommation énergétique — c'est ce qui permet aux batteries de durer jusqu'à 10 ans
- Mises à jour à distance du firmware du traceur — votre traceur s'améliore avec le temps
- Roaming international sans surcoût pour vos voyages en Europe
Tester votre couverture avant l'achat
Pour vérifier la couverture précise à votre adresse (domicile, lieu de travail, parking habituel), nous mettons à disposition un outil en ligne gratuit :
Tester la couverture de mon adresse⚠️ Zones non couvertes : les territoires d'outre-mer (Mayotte, La Réunion, Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin) ne sont pas desservis par le réseau NB-IoT.
Combien de points GPS sont remontés par jour ?
En moyenne, votre traceur remonte 20 à 50 positions GPS par jour, en fonction de l'activité du véhicule. Cette stratégie permet d'économiser la batterie tout en gardant un suivi précis.
Selon l'activité du véhicule
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1×/jourSi véhicule
immobile -
15 minIntervalle
en mouvement -
5 minEn mode
Vol activé
Quand le véhicule ne bouge pas
Pour économiser la batterie, votre traceur n'envoie qu'1 point par jour pour signaler qu'il est toujours en place. C'est intentionnel : ça permet de prolonger considérablement l'autonomie.
Quand le véhicule roule
- Un point GPS au démarrage du véhicule
- Un point GPS toutes les 15 minutes pendant le trajet
- Un point GPS à l'arrêt quand le véhicule est garé
Mode Vol activé
Si vous activez le mode Vol dans l'application (par exemple si votre véhicule a été volé), la fréquence passe à 1 point toutes les 5 minutes pour maximiser la précision du suivi en temps réel.
Que faire en cas de vol
Combien de temps tient la batterie ?
L'autonomie dépend du modèle et de l'usage. Aucune charge à effectuer : la batterie est intégrée d'usine et conçue pour durer plusieurs années sans intervention.
Autonomie selon le modèle
- Traceur Maxi : batterie jusqu'à 10 ans en fonction de l'usage. Batterie remplaçable via notre boutique.
- Traceur Mini : batterie jusqu'à 8 ans en fonction de l'usage. Batterie scellée (non remplaçable).
Suivi du niveau de batterie
Le niveau de batterie est visible en permanence dans l'application TRAKmy, onglet « Réseaux ». Quand le niveau commence à faiblir, l'application vous prévient pour anticiper le remplacement (Maxi) ou le renouvellement (Mini).
Que faire quand la batterie est en fin de vie ?
- Pour le Maxi : nous commercialisons les packs batterie compatibles dans notre boutique. Le remplacement est simple et ne nécessite pas d'outil spécial.
- Pour le Mini : la batterie n'est pas remplaçable, vous devrez renouveler le traceur. Nos clients fidèles bénéficient d'offres préférentielles.
Comment fonctionnent les alertes et zones de sécurité ?
L'application TRAKmy vous permet de définir des zones de sécurité géographiques sur la carte. Dès que votre traceur entre ou sort d'une zone, vous recevez une notification push sur votre smartphone.
Comment créer une zone de sécurité
- Ouvrez l'application TRAKmy
- Sélectionnez votre traceur dans la liste
- Allez dans le menu « Zones de sécurité »
- Tracez sur la carte la zone à surveiller (par exemple : votre quartier, votre lieu de travail, une zone de stationnement habituelle)
- Choisissez si vous voulez être prévenu à l'entrée, à la sortie, ou aux deux
- Validez
Les 4 types d'événements détectés
- Démarrage (Start) : le véhicule vient de démarrer et commence à se déplacer
- En mouvement (On the move) : le véhicule est en train de rouler
- Arrêt (Stop) : le véhicule vient de s'arrêter
- Position périodique : un point GPS quotidien quand le véhicule ne bouge pas
Cas d'usage concrets
- Famille : être prévenu quand votre adolescent quitte le quartier ou rentre à la maison
- Camping-car : alerte instantanée si le véhicule bouge la nuit
- Moto : notification immédiate de tout déplacement non planifié
- Bateau : alerte si le bateau quitte sa zone de mouillage